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小天鹅滚筒洗衣机常见故障代码大全\小天鹅滚筒洗衣机故障代码一览表南宁市
2026-08-08 10:41:31      点击:
小天鹅滚筒洗衣机的故障代码可分为进水类、排水类、门锁类、传感器类、电机与通信类五大类,以下是完整的代码含义及对应排查方法:

一、进水类故障代码
E1‌:进水/补水超时,检查是否停水、水龙头是否打开、进水管是否弯折或滤网堵塞。
E10‌:进水3分钟水位无变化,清理进水滤网,将排水管挂高至60-100cm。
E11‌:内桶残留大量水,检查进水阀是否滴水、排水泵是否堵塞。
E12‌:溢水保护,进水阀损坏,需更换进水阀。
二、排水类故障代码
E2‌:排水阀故障,清理排水管道,堵塞未解决则更换排水阀。
E20‌:排水泵无信号,检查排水泵接线是否松动脱落。
E21‌:排水3分钟水位无变化,清理排水泵过滤器,排水管高度不超过100cm。
三、门锁类故障代码
E30‌:6次尝试锁门失败,检查门钩是否关严,排除衣物夹在门缝的情况。
E31‌:6次尝试解锁失败,检查门锁组件是否卡滞。
E32‌:运行中门被打开,检查门锁接线,排查电脑板故障。
四、传感器类故障代码
E33‌:水位传感器频率异常,检修或更换水位传感器。
E34‌:温度传感器断路,检查温度传感器接线,必要时更换。
E5‌:温度传感器异常,检查加热组件及传感器线路。
F8‌:水位传感器故障,清理传感器通气管,打磨触点恢复接触。
五、电机与通信类故障代码
E4‌:电机驱动系统异常,检查电机及控制板连接线路。
F1‌:主控板通信错误,断电重启洗衣机即可恢复。
F2‌:过载保护触发,减少筒内衣物重量,均匀分布负载。
E60‌:启动时电机不转,待电压稳定后重启设备。
E70‌:电源按键卡死,检查按键是否被异物挤压。
E41‌:通讯错误,重新通电后报警自动消除。
Ub‌:脱水异常,抖散筒内缠绕的衣物,重新分布后启动。
六、故障灯类提示
儿童锁灯亮‌:按下儿童锁按钮,解除锁定即可恢复运行。
逆时针箭头灯亮‌:检查水龙头是否打开、水压是否正常,清理进水管异物。
顺时针箭头灯亮‌:疏通排水管,排查排水电磁阀故障以下是整理后的小天鹅滚筒洗衣机故障代码一览表,涵盖主流常见代码的含义与基础排查方法:

一、进水系统类故障代码
表格
故障代码 故障含义 基础排查方向
E10 进水超时保护 检查水压、进水阀滤网是否堵塞,排水管挂起高度不超过70公分
E11 内桶残留大量水 检查进水阀、排水泵及电脑板状态
E12 溢水保护 确认水位是否超出溢水水位,排查进水阀是否损坏
E25 进水超时 检测进水压力是否在0.05-0.8MPa范围内,清理进水阀滤网
二、排水系统类故障代码
表格
故障代码 故障含义 基础排查方向
E20 排水泵无响应/未接好 检查排水泵接线,测量泵电机电阻正常值约12Ω
E21 排水超时 清理右下角毛发收纳器异物,排水管高度不超1米,避免弯折
E2 排水超时超5分钟 确认排水管放置高度不超过15厘米,排查是否冰冻、脏堵
三、门锁系统类故障代码
表格
故障代码 故障含义 基础排查方向
E30 门无法上锁 重新关闭门体,排查电压、门锁故障,必要时报修
E31 门锁无法打开 断电重启后尝试开门,检查门锁接线是否松动
E32 门锁线故障 检查门锁连接线是否松脱,排查电脑板相关线路
四、传感器类故障代码
表格
故障代码 故障含义 基础排查方向
E4 水位传感器故障 检查传感器连线插接情况,必要时更换水位传感器
E33 水位传感器频率异常 检查水位传感器,确认是否需要更换或检修电脑板
E34 温度传感器断路 检测温度传感器线路通断情况,更换故障传感器
E35 温度传感器短路 排查温度传感器短路问题,更换对应部件
五、电机与通信类故障代码
表格
故障代码 故障含义 基础排查方向
E50/E5C/E5D/E5E 电机相关故障 检查电机连接线是否破皮、腐蚀,大概率需更换电机
E60/E61 电机故障 检测电机三相绕组平衡度,差值需小于5Ω
E64 电机与电脑板通讯故障 排查通讯线路接触情况,10%概率需更换电脑板
六、其他类故障代码
表格
故障代码 故障含义 基础排查方向
E1 进水/补水超时30/60分钟 确认水龙头打开、无停水,清理进水阀滤网
E40 EEPROM检查码错误 电子控制部分异常,可尝试断电重启后排
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